Cisco / CCNA 200-301 v2.0

試験項目 5.6 · CCNA-152

Syslog Severity / Troubleshooting

ドメイン 5 · AI・ネットワーク運用・管理 / Syslog Message Content・Severity・Facility

このページのゴール

既習のSeverity方向を暗記し直すのではなく、Severity Keyword・Facility・Mnemonic・Description・Operational Contextを組み合わせ、Triage、Threshold、Troubleshooting判断へ適用する。

このページで学ぶこと

  • Syslog Severity Keyword Interpretation
  • Syslog Severity Ordering / Triage
  • Syslog Severity vs Operational Impact
  • Syslog Facility / Severity Independence
  • Syslog Same Severity / Different Event
  • Syslog Severity Threshold Interpretation
  • Syslog Integrated Troubleshooting Interpretation

Severity Reference

次の表はInterpretation時の参照表として使う。目的は表を正逆暗記することではなく、実MessageのLevelを意味・優先度・Contextへ結び付けることである。

LevelKeyword意味
0EmergencySystem unusable
1AlertImmediate action needed
2CriticalCritical condition
3ErrorError condition
4WarningWarning condition
5NotificationNormal but significant condition
6InformationalInformational message
7DebuggingDebugging message

Severity Triage

他条件が同じなら数値が小さいMessageほどSeverityは高い。ただしSeverityはBusiness Impactそのものではない。Critical Uplinkか未使用PortかなどTopology / Service Contextを合わせて判断する。

FacilityとSeverityを分離する

同じSYS FacilityでもMessageごとにSeverityは異なり得る。逆に同じSeverityでもLINKとSYSではEvent領域が異なる。FacilityとSeverityを一方から他方へ推測しない。

同じSeverityでもEventは異なる

Severityが同じなら「重大度のLevel」が同じというだけで、Event内容や根本原因が同じとは限らない。MnemonicとDescriptionを合わせて具体的なEventを読む。

Severity Threshold

Threshold 4ならLevel 4と、それよりSeverityが高い数値0〜3が対象になる。したがって対象は0〜4であり、Level 4だけではない。

Threshold 4
対象: 0, 1, 2, 3, 4
対象外: 5, 6, 7

Integrated Troubleshooting

単独Messageを即座に根本原因へ変換しない。Timestamp、Facility、Severity、Mnemonic、Description、現在のInterface / Protocol状態、直前の変更を相関し、原因仮説を追加の確認情報で検証する。

重要な注意点

  • Severityが高いこととBusiness Impactが大きいことは同義ではない。
  • 同じFacilityでもSeverityは固定されない。
  • 同じSeverityでもEvent内容や根本原因は固定されない。
  • Thresholdは指定Levelだけでなく、それよりSeverityが高いLevelを含む。

理解確認

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